Privatlivspolitik

Dataansvarlig

RensDjurs
Nødagervej 74, 8560 Kolind
CVR: 41367210
E-mail: info@rensdjurs.dk
Telefon: 42 36 96 36

Hvilke oplysninger behandler vi?

• Kontakt- og tilbudsformular: navn, e-mail, telefonnummer, adresse, postnummer og by, valgt ydelse samt din beskrivelse af opgaven.
• Prisberegner for vinduesvask: de oplysninger om boligen og kontaktdata, du selv indtaster.
• Korrespondance: e-mails, sms og telefonaftaler i forbindelse med tilbud og udført arbejde.
• Teknisk data: IP-adresse og browseroplysninger, som logges af vores hostingleverandør af drifts- og sikkerhedsmæssige grunde, samt dit cookievalg.

Vi beder ikke om CPR-nummer eller følsomme oplysninger. Undlad at sende sådanne oplysninger via formularen.

Formål og retsgrundlag

• At besvare din henvendelse og give dig et tilbud – vores legitime interesse i at behandle forespørgsler, og forud for aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra f og b).
• At planlægge og udføre opgaven samt fakturere – opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
• At overholde bogføringsloven for fakturaer og bilag – retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
• Ikke-nødvendige cookies og indlejret tredjepartsindhold – dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Videregivelse og databehandlere

Vi bruger følgende leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne:

• WorkMaker – vores system til opgavestyring. Oplysningerne fra formularen sendes hertil, så opgaven kan planlægges og udføres.
• Hosting og database – drift af hjemmesiden og lagring af data.
• E-mailudsendelse – levering af notifikationer til vores egen e-mail (tilbud@rensdjurs.dk).
• Adresseopslag (DAWA, Styrelsen for Dataforsyning og Infrastruktur) – bruges til at foreslå adresser, mens du skriver i formularen.

Derudover videregiver vi kun oplysninger, hvis vi er retligt forpligtet til det, eller hvis det er nødvendigt for at udføre den aftalte opgave (fx til vores revisor). Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Opbevaring

Henvendelser, der ikke bliver til en opgave, slettes normalt inden for 12 måneder. Oplysninger om udførte opgaver og fakturaer opbevares i 5 år efter afslutningen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, rettelse og sletning af dine oplysninger, til begrænsning af behandlingen, til dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Skriv til info@rensdjurs.dk, så behandler vi din anmodning hurtigst muligt.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Cookies

Brugen af cookies er beskrevet i vores cookiepolitik, hvor du også kan ændre dit samtykke.